Сообщение «Абсорбер чернил почти полон»** на принтере Canon — одна из самых распространённых проблем, с которой сталкиваются владельцы струйных МФУ и принтеров серии PIXMA, MG, iP или MAXIFY. Ошибка блокирует печать, хотя картриджи заправлены, а устройство внешне работает исправно. В чём причина и как устранить неполадку без обращения в сервисный центр?

Дело в том, что абсорбер (он же поглотитель чернил) — это губчатый материал внутри принтера, который собирает излишки краски при очистке печатающей головки. Со временем он заполняется, и принтер останавливает работу, чтобы предотвратить протечки. Производитель рассчитывает, что после этого пользователь отнесёт устройство в мастерскую для замены абсорбера. Однако есть способы обнулить счётчик заполнения абсорбера программно или механически очистить его самостоятельно — и мы подробно разберём оба варианта.

Почему появляется ошибка «Абсорбер чернил почти полон»

Ошибка с кодом 5B00, 5B02 или 5B10 (в зависимости от модели Canon) сигнализирует о критическом уровне заполнения абсорбера. Причины её появления:

  • 🔹 Естественный износ: абсорбер рассчитан на 7–15 тысяч страниц (зависит от модели). После этого принтер блокируется.
  • 🔹 Частая очистка печатающей головки: каждая процедура прокачки чернил увеличивает заполнение абсорбера.
  • 🔹 Использование неоригинальных чернил: дешёвые заправки быстрее засоряют систему.
  • 🔹 Протечка картриджа: если чернила попали мимо абсорбера, счётчик может сработать преждевременно.

Важно понимать, что ошибка не всегда означает физическое переполнение абсорбера. Часто это просто срабатывание программного счётчика, который можно сбросить. Однако если абсорбер действительно переполнен, его придётся очищать или заменять.

⚠️ Внимание: игнорирование ошибки может привести к протечке чернил внутри принтера и выходу из строя печатающей головки. Не откладывайте решение проблемы!

Как проверить уровень заполнения абсорбера

Прежде чем приступать к сбросу или очистке, убедитесь, что проблема именно в абсорбере. Для этого:

  1. Выключите принтер и отключите его от сети.
  2. Откройте крышку и осмотрите область под картриджами. Если там скопления чернил — абсорбер переполнен.
  3. Проверьте код ошибки на дисплее (если есть). Коды 5Bxx указывают на абсорбер.

На некоторых моделях (например, Canon PIXMA MG3640 или Canon iP2770) ошибка появляется даже при полупустом абсорбере — это особенность прошивки. В таком случае поможет только сброс счётчика.

📊 Ваш принтер Canon какой серии?
  • PIXMA
  • MG
  • iP
  • MAXIFY
  • MP
  • Другая

Способ 1: Программный сброс счётчика абсорбера (без разборки)

Самый быстрый и безопасный метод — сбросить счётчик через сервисное меню. Для этого понадобится:

  • 🖥️ Компьютер с установленным ПО Canon Service Tool (скачать можно на тематических форумах).
  • 🔌 USB-кабель для подключения принтера.
  • 📄 Инструкция для вашей модели (алгоритм сброса отличается).

Пошаговая инструкция для популярных моделей:

  1. Подключите принтер к ПК и включите его.
  2. Запустите Service Tool и выберите вашу модель.
  3. Перейдите в раздел Ink Absorber Counter.
  4. Нажмите Reset или Clear (в зависимости от версии программы).
  5. Подтвердите сброс и перезагрузите принтер.

Если после сброса ошибка осталась, значит, абсорбер физически переполнен, и его нужно очищать.

☑️ Подготовка к сбросу счётчика

Выполнено: 0 / 4

Способ 2: Механическая очистка абсорбера (для опытных пользователей)

Если счётчик сброшен, но принтер всё равно не печатает, придётся разбирать устройство и чистить абсорбер вручную. Это трудоёмкий процесс, но он позволит избежать замены детали.

Вам понадобятся:

  • 🔧 Набор отвёрток (крестовая, плоская).
  • 🧴 Средство для очистки (изопропиловый спирт или специальная жидкость для печатающих головок).
  • 🧻 Безворсовые салфетки или вата.
  • 😷 Перчатки (чернила токсичны!).

Алгоритм очистки:

  1. Отключите принтер и снимите все картриджи.
  2. Аккуратно разберите корпус, чтобы получить доступ к абсорберу (обычно он находится под кареткой).
  3. Извлеките абсорбер (он выглядит как губка в пластиковом контейнере).
  4. Промойте его под проточной водой или замочите в спирте на 10–15 минут.
  5. Тщательно просушите (можно феном на минимальной мощности).
  6. Соберите принтер в обратном порядке и выполните сброс счётчика.
⚠️ Внимание: при разборке не прикасайтесь к контактам печатающей головки — это может вывести её из строя. Если не уверены в своих силах, лучше обратиться в сервис.
Что делать, если абсорбер повреждён?

Если губка абсорбера расслоилась или потеряла форму, её нужно заменить. Временное решение — обернуть её в тонкий поролон и установить обратно, но это не гарантирует долгую работу.

Способ 3: Обнуление счётчика через комбинацию кнопок (для старых моделей)

На некоторых принтерах Canon (например, PIXMA iP1800, MP250) можно сбросить счётчик без ПК, используя сервисное меню. Алгоритм:

  1. Выключите принтер.
  2. Зажмите кнопку Resume/Cancel (или Stop/Reset) и удерживайте её.
  3. Не отпуская кнопку, включите принтер.
  4. Удерживайте кнопку ещё 10–15 секунд, пока не загорится индикатор (обычно оранжевый).
  5. Отпустите кнопку и нажмите её 2 раза подряд. Принтер должен перезагрузиться.

Если после этого ошибка исчезла — счётчик обнулён. Если нет, попробуйте повторить процедуру или используйте Service Tool.

Модель принтера Код ошибки Способ сброса
Canon PIXMA MG2540 5B00 Service Tool или кнопка Stop/Reset
Canon iP2770 5B02 Только Service Tool
Canon MAXIFY MB2740 5B10 Сброс через меню или ПО
Canon PIXMA G2411 5B00 Очистка абсорбера + сброс

Способ 4: Замена абсорбера (крайний случай)

Если абсорбер физически изношен (губка крошится, не впитывает чернила), его нужно заменить. Купить новый можно на AliExpress, в сервисных центрах или у продавцов запчастей для оргтехники. Стоимость — от 300 до 1500 рублей в зависимости от модели.

Как заменить:

  1. Разберите принтер (см. инструкцию для вашей модели на YouTube).
  2. Извлеките старый абсорбер и установите новый.
  3. Соберите принтер и выполните сброс счётчика.

После замены принтер будет работать как новый, но помните: ресурс абсорбера ограничен, и через 5–7 тысяч страниц ошибка может появиться снова.

💡

Если не можете найти оригинальный абсорбер, используйте универсальный аналог из поролона высокой плотности. Главное — чтобы он плотно прилегал к каретке.

Способ 5: Альтернативные решения (если ничего не помогло)

Если все вышеперечисленные методы не сработали, попробуйте:

  • 🔄 Обновить прошивку принтера: иногда ошибка возникает из-за багов ПО. Скачайте последнюю версию с сайта Canon.
  • 🖨️ Использовать принтер в обход ошибки: некоторые модели позволяют печатать в сервисном режиме (например, удерживая Stop/Reset при включении).
  • 🛠️ Обратиться в сервис: если принтер на гарантии, самостоятельный ремонт лишит вас права на бесплатное обслуживание.

В крайнем случае можно купить внешний абсорбер (промывочную станцию) и подключить его к системе подачи чернил. Это дорого, но избавит от проблемы навсегда.

💡

Сброс счётчика абсорбера — временное решение. Если не уменьшить частоту очистки печатающей головки, ошибка вернётся через 1–2 тысячи страниц.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли продолжать печатать, если абсорбер почти полон?

Нет, это чревато протечкой чернил внутри принтера. Ошибка блокирует печать именно для предотвращения поломки. Если игнорировать её, чернила могут залить плату или печатающую головку, и ремонт обойдётся дороже.

Сколько стоит замена абсорбера в сервисном центре?

Цена зависит от модели принтера и региона. В среднем:

  • Для бюджетных моделей (PIXMA MG2540) — 800–1500 рублей.
  • Для офисных МФУ (MAXIFY MB5440) — 1500–3000 рублей.

Плюс стоимость самого абсорбера (если его нет в комплекте).

Как часто нужно чистить абсорбер?

В идеале — раз в 3–5 тысяч страниц или при появлении первых признаков переполнения (замедление печати, полосы на отпечатках). Если используете СНПЧ (систему непрерывной подачи чернил), чистка требуется чаще.

Можно ли использовать принтер без абсорбера?

Технически да, но это крайне опасно. Без абсорбера излишки чернил будут стекать прямо в корпус принтера, что приведёт к короткому замыканию или поломке механических частей. Если абсорбер удалён, обязательно подключите внешнюю систему сбора чернил.

Почему после сброса счётчика ошибка появляется снова?

Это значит, что абсорбер физически переполнен, и программный сброс не решает проблему. Нужно либо очищать его, либо заменять. Также проверьте, не протекают ли картриджи — иногда чернила попадают мимо абсорбера, и счётчик срабатывает ложно.